11月25日上午，清远农商银行陆松开董事长、姚能顺副行长、黄喜忠副行长出席倚湖分理处乔迁开业仪式并揭牌。为进一步提升服务广大客户的窗口形象，清远农商银行以优化网点布局、提升服务模式为抓手，对原位于清城区下濠基132号105号、106号的原西湖分理处进行搬迁升级改造，于11月25日乔迁至清远市清城区湖西路87号倚湖居5号楼首层商铺01，并更名为倚湖分理处。

作为“新零售、新服务、新功能”的智能+人工服务网点，陆松开董事长在致辞讲话中肯定了倚湖分理处的服务功能定位和智能化设计，勉励倚湖分理处继续秉承清远农商银行“亲银行 轻生活”的品牌理念，为广大客户提供更优质更贴心的金融服务。

近年来，清远农商银行对辖内物理网点进行了全方位、多层次、高标准的设计优化和服务提升，从投入使用超级柜台到设立非现金智能网点，从建立专业大堂经理和理财经理队伍，到网点人员“白+黑”的网点产能提升培训，清远农商银行致力向“大零售”转型发展。接下来，清远农商银行将顺应新时代发展趋势，持续对网点进行优化改造和形象升级，在更高层面上提升客户体验和粘性。

（清远农商银行  王艳  邱淑仪供稿）