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把“网点”搬到村民家门口——清远农商银行下乡批量激活社保卡

发布时间:2015-10-29 10:00:14.59


2014年下半年,清远市政府调整了社会保障卡的发卡机构,清远农商银行成功中标成为六大发卡金融机构之一。受服务群体及服务区域等因素影响,该行发行的社保卡持卡人65%为农民。

小小的社会保障卡,承载着政府、社会和清远农商银行对广大农民的关心和关爱。为了让每一位客户能及时、顺利用上社保卡,该行加大人力物力投入,大力提高社保卡激活量。但最近,该行东城支行发现其服务的辖区范围内,单靠在营业网点提高工作效率还远远不够。因为在东城支行的客户结构中,广大的农村客户是一支主力军,其服务辖区东城街道办事处共有10个村委会、189个村民小组,离东城支行网点距离最远的超过了10公里,对于一些年老、行动不便的村民来说,到网点办理业务困难重重。

支农惠农,始终是清远农商银行的服务核心。为了给广大偏远的农民客户提供便利,让他们享受贴心服务,东城支行决定把“网点”搬到村民家门口。5月份以来,东城支行利用移动办公的优势,主动联系各村委,先后安排了多批次人员到各村委会为年长和行动不便的客户批量激活社保卡。目前,该支行已先后到白庙村委会、大塱村委会、石板村委会、新桥村委会开展了此项工作,为超过1200名行动不便的客户激活了社保卡,确保了60岁以上的年长客户在今年7月份能顺利收到政府划拨的新农保补贴资金。下阶段,东城支行将按照计划,争取在最短时间内完成辖内剩余的偏远村委的社保卡激活工作。同时,穿插开展各项民生金融服务工程,为广大农村客户带去更加便捷的金融服务,持续改善农村金融服务环境。


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